文林苑之社群網戰

3/28，週三：有人在FB上貼了這個聯合報的報導文章《都更通過拖3年 士林王家拆了》<http://www.udn.com/2012/3/28/NEWS/NATIONAL/NATS3/6990988.shtml>

這篇文章算是說明事實，沒有太多立場。

貼出來的朋友是諷刺派的，他說：真是不解 你不配合鄰居都更，導致建商重大利益損失，已經是十惡不赦了 現在還揪眾對抗政府 真是不應該ㄚ

3/28，週三：也有人在FB上貼了苦勞網的報導《北市府強拆士林王家即時報導》

<http://www.coolloud.org.tw/node/67503>

貼出來的朋友是直接撻伐的，她說：「北市府強拆士林王家即時報導」令人髮指、可恥的政府！

可以看出主流媒體沒有下太多評論，而弱勢的小報形態媒體則連標題都很激動，而他們報導的口吻也影響FB上的網友反應。

顯然FB上的一面倒撻伐有了成效，激發了兩種結果：

1、3/29，週四：都市規劃系的學生從專業的角度來看三造的問題，發表《關於王家都更案》 <https://www.facebook.com/notes/%E5%BC%B5%E5%BF%97%E7%A5%BA/%E9%97%9C%E6%96%BC%E7%8E%8B%E5%AE%B6%E9%83%BD%E6%9B%B4%E6%A1%88/331167493599401>

這篇文章很理性，是平衡報導，前幾天被激情叫罵而無法發聲的壓抑網友紛紛叫好。

2、3/30，週五：另一面，是主流媒體發現民氣可用，於是也開始撻伐賺取眼球《把王家拆了 才扯「法有缺失」土匪政府說屁話》

<http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/34125510/IssueID/20120330>

前天還很溫言軟語的主流媒體被FB壯了膽子，把人身攻擊和粗口都登在頭版博取閱讀率。

從這個例子可以發現，從前的政客操弄媒體的模式是：

政客-->媒體-->社群網站-->政客。

一名政客對媒體發表意見，經過社群網站發酵驅動民意，藉以攻擊另一個政客。

現在新的模式是：

政客-->社群網站-->媒體-->政客。

某位因為使用社群網站能夠匿名在背後的政客，運用社群網站發酵的力量，幫媒體壯膽，藉以攻擊另一個政客。

其實如果你看了《關於王家都更案》，就會發現郝市長確實在“心情”上沒有處理好，但是在“事情”上卻沒有大錯，或說王家自己不理會社區行為的責任是更大的，不過郝龍斌還是出來道歉了，並且承認法令有錯誤。

這是社群網站發動的一次奇襲，擅長使用新媒體的政客佔了上風，只會操弄傳統媒體的政客被逼著為自己做的合法的事情道歉，可以說，現在的“主流媒體”其實就是社群網站了，就算是蘋果日報、壹周刊也早已不敵。

在政府一直在管制傳統主流媒體的狀況下，對於新媒體卻是沒有管制的。我們當然不希望政府伸手來管理新媒體，但是在社群網站中，似乎只能自行形成自律機制。傳播理論中的“沉默螺旋”在這裡還是實用的，大多數叫罵的網友都是聲音很大的，而理性民眾卻只會在不錯的報導上按個“讚”，就像Call in進談話節目的多是發表偏激言論，而你我周邊似乎很少人真的會Call in的，我們很難從“高雄黃先生”這樣的描述中看出他的輪廓，所以他可以在匿名保護中人身攻擊或是叫罵。

不過也有好處，輿論本來就是巷議街談，但是那些專業媒體卻因能夠操弄輿論而獲利，社群網站還給輿論原本的面貌，雖然不免有被操弄的危機，但是比新聞媒體更能反應民意一點點。